小米盒子上的网络如果显示连接正常,很有可能是路由器或者光纤猫的网络出现问题:
1、因为小米盒子连接的是无线路由器发射的信号,虽然接收到了无线路由器的WiFi信号,只能说明路由器的无线信号发射装置没有故障问题,并不能判断出网络的故障原因。
2、这时建议拿一台笔记本电脑,分别与路由器的无线WiF信号和有线网络连接,测试网络,如果还是没有网络,就可以排除小米盒子了。
3、检查路由器与宽带猫的连接、指示灯一般都是绿色或者一直闪烁的状态,如果有红色常亮的指示灯,说明此端口的线路连接有问题或者设备已故障。
4、直接联系网络运营商的客服咨询一下,因为宽带网络进行线路检修或者服务器维护等也时有发生,就会出现暂时断网的情况。
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