当贝问答
标题: 电视买回来了，电视售后问题怎么解决？ [打印本页]
作者: 芒果果 时间: 2018-3-28 19:33
标题: 电视买回来了，电视售后问题怎么解决？
电视买回来以后，有很多售后问题，比如上门安装，售后维修啥的，这该怎么处理？
作者: 遐错螂渤箔 时间: 2018-3-28 19:35
电视售后服务一般从上门安装开始，上门安装通常需要进行提前预约，不同品牌预约方式不同。如海信电视可通过拨打安装电话进行安装预约，微鲸电视可在官网填写预约安装表格等等，用户可在官网界面下方找到预约方式，通常会视屏幕大小、墙面材质等因素收取费用，建议先行确定价格再开始安装工作。因为是集中在双11期间，所以安装人员或许会出现不能按时到达的情况，用户可和工作人员自行协商准确时间。
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