看电视的时候突然断网，真是最糟心的一件事，尤其是在吃饭的时候，放下饭碗折腾电视，折腾半天电视也没好，吃饭的心情都没了。别急，小编今天用心整理了电视连不上网的几种情况，帮助您快速判断原因并进行处理，让您舒舒服服看电视。
播放视频时出现卡顿
一般来说，播放视频卡顿主要是因为网速不好，如果是晚上黄金时间看电视，或者家里好几台电视同时打开，恰好网络带宽不够大，那么更容易出现这个情况。
如果遇到视频播放卡顿，首先试试切换视频清晰度，比如从超清切换到标清，一般就能解决卡顿的问题。
如果切换清晰度也没用的话，可以尝试用其他软件播放，有时候视频的流畅度也跟播放软件有关，应用软件优化得不理想也会出现卡顿问题。
搜索不到网络
如果出现电视无法搜索到网络的情况，首先需要判断其他设备是否可以上网，如果其他设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启电视机。
搜索不到无线卡
这时候就要对电视本身进行设置了，进入设置-网络设置-无线网络设置，重新连接无线网络，然后关机重启。
如果没有作用，可以尝试进行恢复出厂设置，不过恢复出厂设置以后，电视里已经下载好的软件也会消失，用户可以通过当贝市场重新下载并安装。
IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”
首先，判断是有线网络还是无线网络。
如果是有线网络，并且接入的网线正确，则需要确认路由器是否正常；
如果是无线网络，那么需要确认是否连接上路由器，并测试下其他设备能否联网。
由于网络线路原因造成的无法上网，则需要致电网络客服报修了。
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