使用电视盒子的人越来越多，于是很多用户开始反映，电视盒子在连接电视机的时候会没有声音，那么这到底是怎么一回事呢？
首先我们要确认，是否在连接电视和电视盒子的时候，连接线出现了差错。
1）AV线连接电视：
1.检查AV复合线线序是否与电视接口一一对应。（官方标配AV线，红色和白色插头为音频插头，黄色插头为视频插头。）注：市面上的AV线也许与盒子定义不同，所以请将插入电视的三个插头调换位置。
2.请先检查下是否是“SPDIF输出”为“关”。步骤如下：设置-〉播放设置-〉SPDIF输出（因为SPDIF同轴输出与模拟立体声信号使用相同的输出端口，如果SPDIF被打开的话，是无法听到模拟声音的）
2）HDMI线连接电视
1.如果你是用HDMI线连接电视，检查下你HDMI线插入电视的接口是否与电视设置的接口相同。
2.可能因为静电冲击或冲击电压，是部分器件无法正常工作，请重新拔插电视机电源插座，使电视机进行冷启动。
3.由于电视机HDMI接口长期没有使用，金属触角已经被氧化，建议使用橡皮檫除电视机HDMI接口氧化膜。
确认不是连接线的问题之后，若电视盒子还是没有声音：
1.重启
虽然ZNDS君也不知道重启有什么原理，但是一般电脑死机、手机卡顿，都可以通过重启解决，不妨一试。
2.更改声音设置
根据电视盒子型号不同，解决方式也不尽相同。但本质上都是要找到电视盒子的【设置】，在“音频”设置选项里面改动。将系统音效和开机视频声音均开启，音频输出也换成相应的输出模式。
3.恢复出厂设置
恢复出厂设置前,记录好盒子上登陆的乐视帐号并修改密码,然后恢复出厂设置后再次登陆帐号就可以了。
总之，电视盒子没有声音并不是什么疑难杂症，跟着步骤一步一步排查就可以了。
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