智能网络电视开机显示无信号,可能只是网络问题,首先自然就是排查这方面的问题:
1、如果使用的有线网络,首先检查线路连接,包括路由器等所有线路。
2、由于使用的是宽带网络,所以首先测试网络是否正常,可以将网线接入笔记本电脑或者通过电脑搜索WiFi网路,连接之后测试网络是否可以登陆网络。
3、检查路由器和调制解调器(俗称“猫”)的状态。路由器上:pwr电源指示灯为常亮、sys系统状态指示灯为闪烁、wan广域网指示灯为闪烁、lan局域网指示灯为闪烁,如果开启无线得话,wlan无线指示灯为闪烁;调制解调器:power是电源指示灯常亮为电源接通、link是网络连接,常亮表示网线插好、data是数据,指示灯闪烁表示数据传送正常。
4、排除接线和网络状态,可能就是电视机系统方面的问题,重启电视机或者恢复出厂设置试试(进入系统设置查找)。
5、如果以上方法都无法解决故障,问题可能出在硬件上,这时建议直接联系售后服务进行检修。
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